Program – Forum Biuro i Administracja 2024

Program
FORUM BIURO I ADMINISTRACJA 2024

Bądź gotowy na zmiany!

Poznaj zakres merytoryczny Forum

28 listopada 2024

SESJA WSPÓLNA: INSPIRACJE DLA BIURA I ADMINISTRACJI

Moderatorka Forum: Marzena Trębacz, Kierownik Działu Administracji, DOZ SA

08:30 – 09:00

REJESTRACJA I PORANNY AKTYWNY NETWORKING

09:00 – 09:10

POWITANIE UCZESTNIKÓW I OTWARCIE FORUM

Moderatorka:
Edyta Olbratowska

Edyta Olbratowska

Project Director, ADN AKADEMIA

Marzena Trębacz

Marzena Trębacz

Kierownik Działu Administracji, DOZ S.A.

09:10 – 09:40

ODPORNOŚĆ OBIEKTÓW NA ZAGROŻENIA WOJENNE, HYBRYDOWE I KRYMINALNE – DOBRE PRAKTYKI I REKOMENDACJE

20 min + Q&A 10 min

 

– Natura współczesnych zagrożeń – wnioski do projektowania bezpieczeństwa w organizacji
– Odporność 6.0 czyli konkretne obszary dobrych praktyk w wymiarze praktycznym
– Moc przygotowania czyli magia procedur i algorytmów
– Nie ćwiczysz to nie ćwiczysz – o potrzebie szkoleń i ćwiczeń
– Bezpieczne biuro to bezpieczny biznes
– Wartościowy prezent na koniec w formie zadania domowego

dr Paweł Pajorski

dr Paweł Pajorski

Trener, Ekspert, SAFETY PROJECT

09:40 – 10:10

RAPORTOWANIE ESG – TO JUŻ OSTATNI DZWONEK

20 min + Q&A 10 min

 

– Skąd to ESG – co leży u podstaw wprowadzenia regulacji
– Regulacje w zakresie równoważonego rozwoju
– CSRD, czyli kto i kiedy będzie zobowiązany do raportowania zrównoważonego rozwoju
– Role i odpowiedzialności w ESG
– Oświadczenie zrównoważonego rozwoju – co powinno być raportowane?
– Dlaczego raportowanie jest ważne, czyli budowanie przewagi strategicznej

dr Beata Kozyra

dr Beata Kozyra

Dyrektor ds. ESG Business Consulting, GRANT THORNTON

10:10 – 10:40

JAK ZRÓWNOWAŻONA CYRKULARNOŚĆ WG KINNARPS WSPOMAGA BIURO W KONTEKŚCIE ESG

20 min + Q&A 10 min

 

– Biurowe ESG – wybrane aspekty dotyczące środowiska pracy
– Koncepcja Zrównoważonej Cyrkularności wg Kinnarps
– Biuro, które sprzyja zdrowiu i efektywności pracowników – na co zwrócić uwagę podczas wyboru wyposażenia do biura, aby długo i    dobrze nam służyło?
– Zdrowe materiały – czego unikać?
– Jak przedłużać cykl życia produktów w duchu cyrkularności?
– Jak wybrać dobrze?

Aleksandra Krawsz-Kubica

Aleksandra Krawsz-Kubica

Marketing & PR Director KINNARPS POLSKA

10:40 – 11:00

PRZERWA KAWOWA & NETWORKING

11:00 – 11:30

ZMIANA ZASAD GRY W OBIEGU DOKUMENTÓW DZIĘKI AI – case study z klientem

20 min + Q&A 10 min

 

– Inteligentne odczytywanie danych z różnych typów dokumentów i automatyczna klasyfikacja na podstawie różnych reguł
– Praktyczny case study klienta z wykorzystaniem narzędzi lidera rynku automatyzacji

Dawid Borycka

Dawid Borycka

Założyciel, SUBEO 

11:30 – 12:00

WSKAZÓWKI NA EFEKTYWNE WDRAŻANIE SYSTEMÓW WSPIERAJĄCYCH PRACĘ HYBRYDOWĄ, OPTYMALIZACJĘ KOSZTÓW I BUDOWANIE SPOŁECZNOŚCI W BIURZE

20 min + Q&A 10 min

Moderatorka:
Marta Woronowicz

Marta Woronowicz

Dyrektorka Sprzedaży i Marketingu, A+V

Uczestnicy:
Katarzyna Jasińska

Katarzyna Jasińska

Dyrektor Zarządzający, BENE WARSZAWA

Radosław Tokarski

Radosław Tokarski

Enterprise Accounts Manager Central and Eastern Europe, JABRA

Karolina Mikrut

Karolina Mikrut

Office Manager, LIPTON Teas and Infusions

 

12:00 – 12:30

EFEKTYWNE ZARZĄDZANIE ENERGIĄ W BUDYNKACH – TO SIĘ OPŁACA

20 min + Q&A 10 min

 

– Czynniki kształtujące ceny energii w Polsce
– Omówienie sytuacji na rynku energii: rynek kontraktów terminowych, Rynek Dnia Następnego (SPOT), rynek bilansujący
– Wybór sprzedawcy energii elektrycznej – na co zwrócić uwagę?
– Budowa przykładowej strategii energetycznej
– Audyty energetyczne i efektywności energetycznej – obowiązki i korzyści
– Przykłady obliczeniowe

dr inż. Sebastian Gurgacz

dr inż. Sebastian Gurgacz

Energy Management Consultant, AUDYTEL

12:30 – 12:50

PRZERWA KAWOWA & NETWORKING

12:50 – 13:20

WIĘCEJ NIŻ CZYSTOŚĆ: JAK FIRMA SPRZĄTAJĄCA MOŻE OSZCZĘDZIĆ CZAS I ZWIĘKSZYĆ KOMFORT OFFICE MANAGERA – PRAKTYCZNE ZASADY WSPÓŁPRACY, KTÓRE DZIAŁAJĄ.

20 min + Q&A 10 min

– Omówimy proste, ale skuteczne zasady, które pomagają office managerom efektywnie zarządzać współpracą. Przedstawimy kilka modeli współpracy, które nie tylko zapewniają idealnie czyste biuro, ale również optymalizują czas i zasoby managerów biura.

– Czystość to niewidzialny bohater biura – bez niej żadne innowacje ani usprawnienia nie mają sensu. Pokażemy, jak brak komfortu wpływa na wydajność, i przypomnimy, że to właśnie podstawowe potrzeby, takie jak czystość, decydują o sukcesie każdego biura.

– Support office managera: Jak dostawca usług sprzątania może wesprzeć w codziennych obowiązkach?

 

Michał Zawada

Michał Zawada

Dyrektor Zarządzający, FRESH OFFICE

13:20 – 13:50

TRANSFORMACJA I WYZWANIA STOJĄCE PRZED PROCESAMI ADMINISTRACYJNYMI

20 min + Q&A 10 min

 

– Zarządzanie procesami administracyjnymi w czasach VUCA
– Możliwości finansowe back office vs zrównoważony rozwój
– Digitalizacja i inicjatywy optymalizacyjne odpowiedzią na poprawę efektywności oraz rosnące znaczenie ESG
– Oczekiwania pracowników i trendy rynku pracy – game changer transformacji organizacji

dr Kacper Stachowski

dr Kacper Stachowski

Dyrektor Departamentu Spraw Korporacyjno-Administracyjnych, ENERGA-OPERATOR SA

13:50 – 14:50

LUNCH & NETWORKING

14:50 – 16:50

SESJE RÓWNOLEGŁE „WYŻSZA EFEKTYWNOŚĆ – NIŻSZE KOSZTY” – prezentacja praktycznych ‘use case’

SESJA A

Moderatorka sesji:
Marzena Trębacz,
Kierownik Działu Administracji, DOZ SA

SESJA B

Moderatorka sesji:
Ewa Bodio-Ziółkowska,
Head of Administration, VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES

14:50 – 15:20

DEKARBONIZACJA – JAK CELE KLIMATYCZNE WPISANE SĄ W STRATEGIE BIZNESOWĄ GRUPY ŻABKA

20 min + Q&A 10 min

 

– Jak wygląda strategia odpowiedzialności Grupy Żabka
– Opis jak ESG jest wpisane w misję Żabki
– Jak wyglądają główne grupy emisyjne w Żabce i jakie działania podejmujemy w ramach dekarbonizacji i zmniejszania naszej emisyjności
– Opis jak wygląda raportowanie działań i dlaczego ESG jest dla nas ważne

Agnieszka Przybylska

Agnieszka Przybylska

Head of Indirect Procurement & Administration, ŻABKA

15:20 – 15:50

JAK PRZYGOTOWAĆ DOBRY BUDŻET WE WSPÓŁPRACY Z INNYMI DZIAŁAMI?

20 min + Q&A 10 min

 

– Skoro budżet to podstawa, to dlaczego firmy tego nie robią?
– Planowanie, szacowanie i tworzenie budżetu. A gdzie komunikacja?
– Najważniejsza rozmowa czyli czy i jak komunikować założenia budżetowe
– E-mail, Excel i spółka – parę słów o narzędziach przydatnych w procesie budżetowania
– Mamy to! Budżet gotowy…ale czy to koniec?

Kamila Lewnau

Kamila Lewnau

Dyrektor Departament Administracji, STU ERGO Hestia

15:50 – 16:20

ZRÓWNOWAŻONE PODRÓŻE SŁUŻBOWE

20 min + Q&A 10 min

– Polityka zrównoważonych podróży służbowych
– Nowoczesne narzędzia do rezerwacji
– Polityka informacyjna i edukowanie pracowników

 

Emilia Majewska

Emilia Majewska

Office Management and Travel Senior Manager, DELOITTE

16:20 – 16:50

JAK DOSTOSOWYWAĆ DZIAŁANIA DO NOWYCH REALIÓW BUDŻETOWYCH?

20 min + Q&A 10 min

 

– Gdzie szukać oszczędności? Od jakich procesów administracyjnych zacząć?
– Prawdziwe optymalizacje  vs. chwilowe zmniejszenie kosztów
– Jak wykorzystywać zasoby wyposażeniowe będące w firmie do rearanżacji powierzchni

Blanka Pabisiak

Blanka Pabisiak

Head of Administration, NETTO POLSKA, SALLING GROUP

14:50 – 15:20

EWOLUCJA HYBRYDOWYCH PRAKTYK: ZMAGANIA Z UTRZYMANIEM KRUCHEJ RÓWNOWAGI

20 min + Q&A 10 min

 

– Jak wygląda krajobraz pracy hybrydowej w Polsce 2024
– Prawdziwe powody, dla których pracownicy (nie)chcą przychodzić do biura i jak firmy mogą na nie odpowiadać
– Jak radzimy sobie z zarządzaniem rozproszonym modelem pracy

Dorota Osiecka

Dorota Osiecka

Partner, Dyrektor People & Places Advisory, Architecture & Planning, COLLIERS DEFINE

15:20 – 15:50

OPERACJA NA OTWARTYM BIURZE: DLACZEGO PLANOWANIE PRZESTRZENI TO PRACA OFFICE MANAGERA, HR’U I KOMUNIKACJI?

20 min + Q&A 10 min

 

– Dlaczego udział HR w projektach biurowych jest niezbędny!
– Jak to się dzieje, że kluczem do sukcesu biur jest współpraca HR, Komunikacji i Office Managementu?
– Jak tworzyć biura dostosowane do ich mieszkańców?

Magdalena Kazubska

Magdalena Kazubska

Office & Operations Manager, ENDEAVOR POLAND; Założycielka OFFICE & OPERATIONS NINJAS

15:50 – 16:20

Wystąpienie Partnera

20 min + Q&A 10 min

16:20 – 16:50

TRANSFORMACJA CYFROWA – NARZĘDZIA WSPARCIA W OSZCZĘDNYM I SPRAWNYM FUNKCJONOWANIU BIURA

20 min + Q&A 10 min

– e-procesy w firmie: digitalizacja i cyfryzacja w zarządzaniu biurem i organizacją
– podpis elektroniczny i elektroniczny obieg dokumentów w organizacji
– e-Doręczenia – rewolucja w korespondencji elektronicznej

Joanna Korzeniewska

Joanna Korzeniewska

Dyrektor ds. Prawnych i Administracji, SPAR

17:00 –

ZAKOŃCZENIE 1 DNIA CZĘŚCI MERYTORYCZNEJ

17:30 – 21:00

SPOTKANIE INTEGRACYJNE (udział w cenie biletu)

Po dużej dawce wiedzy i doświadczeń warto porozmawiać na luzie, w mniej formalnej atmosferze, żeby
maksymalnie wykorzystać wyjątkową opcje networkingu dla liderów zarządzania biurem i administracją!

Zapraszamy do restauracji Nine’s, której współzałożycielem jest Robert Lewandowski
Warzelnia / Browary Warszawskie
Haberbuscha i Schielego 6

29 listopada 2024

SESJE TEMATYCZNE
15 moderowanych dyskusji z aktywnym udziałem uczestników z sali:
praktyka, wymiana wiedzy, rozmowy o porażkach i sukcesach

08:30 – 09:00

REJESTRACJA I PORANNY AKTYWNY NETWORKING

09:00 – 10:00

STOLIKI TEMATYCZNE – 1 RUNDA

1. PRZYWÓDZTWO JAKO DRIVER ZMIAN W PROCESACH ADMINISTRACYJNYCH

 

– Rola menedżera w zarządzaniu procesami administracyjnymi
– Transformacja organizacji w kierunku zrównoważonego rozwoju – kompetencje tych, którzy mieliby tego dokonać
– Pozorny spokój, czyli stabilizacja rynkowa czasem przygotowań do zmian
– Jak zbudować zaangażowanie odpowiadające zarówno potrzebom firmy, jak i potrzebom pracowników?

Moderator:
dr Kacper Stachowski

dr Kacper Stachowski

Dyrektor Departamentu Spraw Korporacyjno-Administracyjnych, ENERGA-OPERATOR SA

2. MODERNIZACJA BIURA – case biura KION BUSINESS SERVICES

– Nowa rola biura
– Różnorodność potrzeb pracowników – potrzeby społeczne a praca w skupieniu
– Funkcjonalność i ergonomia jako czynniki pozytywnego doświadczenia pracowników
– Nowe funkcje dotychczasowych przestrzeni
– Jak przeprowadzić zmiany w biurze w duchu cyrkularności i zrównoważonego rozwoju
– Wyzwania modernizacji w trakcie pracy zespołu

Moderator:
Monika Strózik

Monika Strózik

Head of Facility and Administration, KION BUSINESS  SERVICES POLSKA

Aleksandra Krawsz-Kubica

Aleksandra Krawsz-Kubica

Marketing & PR Director KINNARPS POLSKA

3. JAK ROZWIJAĆ ZESPÓŁ? MOŻE PRZEZ UPSKILLING? RESKILLING? A MOŻE SPREADSKILLING? – przypadki zespołowe

 

– Budowanie Kultury Rozwoju
– Diagnoza Umiejętności Zespołu
– Indywidualne Ścieżki Rozwoju
– Monitoring Postępów i Feedback
– Czy to Rocket Science? Bynajmniej…

Moderatorka:
Ewa Bodio-Ziółkowska

Ewa Bodio-Ziółkowska

Head of Administration, VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES

4. MISTRZOSTWO DELEGOWANIA. JAK EFEKTYWNIE PRZEKAZYWAĆ ZADANIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

 

– Delegowanie jako strategia sukcesu wspierająca rozwój kompetencji pracowników
– Dlaczego boimy się delegować – najczęstsze obawy i pułapki związane z delegowaniem
– Delegowanie w praktyce – studium przypadku
– Kompetencje vs. motywacja. Jak wybrać zadania i dostosować je do odpowiednich osób w zespole
– 7 zasad skutecznego delegowania – praktyczne wskazówki do efektywnego przekazywania zadań i odpowiedzialności w zespole

Moderator:
Magdalena Górecka

Magdalena Górecka

Trenerka Biznesu, Menedżerka Szkoleń, ADN AKADEMIA

5. JAK TECHNOLOGIE WSPIERAJĄ ZARZĄDZANIE NIERUCHOMOŚCIAMI?

 

– Czym jest PropTech
– Przegląd technologii PropTech
– Kiedy warto sięgać po technologie PropTech
– Na co zwrócić uwagę szukając dostawcy PropTech
– Jak współpracować ze startupami PropTechowymi
– Sukcesy i porażki z wdrożeń PropTech

Moderator:
Piotr Nizio

Piotr Nizio

CEO, PARKCASH

10:00 – 10:30

PRZERWA KAWOWA & NETWORKING

10:30 – 11:30

STOLIKI TEMATYCZNE – 2 RUNDA

6. NEGOCJOWAĆ I WYNAJMOWAĆ, CZY WYNAJMOWAĆ I NEGOCJOWAĆ – JAK SKUTECZNIE I W JAKI SPOSÓB PODPISYWAĆ I RENEGOCJOWAĆ KONTRAKTY?

 

– Rola menedżera w oszacowaniu potrzeb biurowych
– Weryfikacja kosztów biura i procesów z tym związanych
– Podnajmować czy wynajmować
– Umiejętność ułożenia procesów i zespołu projektowego do jego realizacji

Moderator:
Tomasz Zieliński

Tomasz Zieliński

Dyrektor Administracji Holdingu, WIRTUALNA POLSKA

7. RACJONALNE GOSPODAROWANIE I OSZCZĘDNOŚCI WE WSPÓŁCZESNYM BIURZE

 

– Gdzie szukać oszczędności?
– Kreatywność i optymalizacja kosztów w dobie nowych wyzwań
– Szacowanie, monitorowanie, weryfikacja potrzeb, szukanie rozwiązań

Moderatorka:
Urszula Ulanik

Urszula Ulanik

FM & OHS Manager, HEINEKEN Global Shared Services

8. NOWOCZESNE PRZYWÓDZTWO Z UWZGLĘDNIEM ZMIAN POKOLENIOWYCH

 

– Jak działa i wygląda nowoczesny lider?
– Jak zarządzać zespołem wielopokoleniowym- najważniejsze aspekty
– Różnice w pracy różnych pokoleń
– Dlaczego najważniejsze jest, żeby zaczynać od siebie?
– Odpowiedzialność, dyscyplina i nawyki nowoczesnego lidera

Moderatorka:
Anna Gąsiorowska

Anna Gąsiorowska

Konsultant, NEGOCJATOR ANNA GĄSIOROWSKA

9. PROCESS COMMUNICATION MODEL – POZNAJ UNIKATOWY MODEL KOMUNIKACJI, KTÓRY URATOWAŁ MISJE NASA

 

– 6 percepcji – 6 modelów osobowości – 6 sposobów widzenia świata czyli dlaczego nie możemy się porozumieć
– JAK mówić, motywować i angażować zespoły z szacunkiem dla każdego typu osobowości czyli ja jestem ok – ty jesteś ok
– W jaki sposób moja percepcja zaprasza do konfliktów i dlaczego?

Moderatorka:
Joanna Delbar

Joanna Delbar

Owner, INSTYTUT JOANNY DELBAR

10. JAK STWORZYĆ NOWOCZESNE MIEJSCE PRACY, KTÓRE POZWOLI ZATRZYMAĆ TALENTY I SPROSTA OCZEKIWANIOM WSPÓŁCZESNYCH PRACOWNIKÓW?

 

Tworzenie nowego biura to proces wielobranżowy, w którym bierze udział wielu interesariuszy, którzy mogą mieć różne priorytety. Kluczem jest komunikacja i stworzenie platformy do systematycznej wymiany informacji, potrzeb i wymagań. Zapraszamy na interaktywne spotkanie z ekspertami, którzy chętnie doradzą Państwu, jak przeprowadzić ten proces.

Moderatorzy:
Daniel Mordwiński

Daniel Mordwiński

Doradca Klienta z Sektora Biznesowego, A+V

Katarzyna Jasińska

Katarzyna Jasińska

Dyrektor Zarządzający, BENE WARSZAWA

Radosław Tokarski

Radosław Tokarski

Enterprise Accounts Manager Central and Eastern Europe, JABRA

11:30 – 12:00

PRZERWA KAWOWA & NETWORKING

12:00 – 13:00

STOLIKI TEMATYCZNE – 3 RUNDA

11. AI JAKO ASYSTENT W ZARZĄDZANIU PROJEKTAMI W ADMINISTRACJI

 

– Praktyczny warsztat jak przygotować zestaw narzędzi do sprawnego i efektywnego zarządzania projektami na przykładzie platformy Microsoft365 -> od pomysłu przez komunikację i plan po realizację projektu

– AI jako dedykowane wsparcie przy zarządzaniu projektem od tworzenia szablonów po analizę danych

Moderator:
Dawid Borycka

Dawid Borycka

Założyciel, SUBEO 

12. E-DORĘCZENIA – ELEKTRONICZNY ODPOWIEDNIK LISTU POLECONEGO

 

– Czym są e doręczenia? – podstawa prawna i harmonogram wdrożenia

– Jak to działa? – informacje techniczne

– Co się zmieni? – informacje praktyczne

Moderatorka:
Anna Gruda

Anna Gruda

Head of Office Management, DELOITTE

Sylwia Duda

Sylwia Duda

Office Management Senior Coordinator, DELOITTE

13. BUDOWANIE SPOŁECZNOŚCI W ORGANIZACJI – JAK ZACHĘCIĆ LUDZI DO POWROTU DO BIURA

 

– Atrakcyjne środowisko pracy, jak aranżacja biura i nowoczesne technologie mogą zwiększać komfort pracowników.
– Ty też możesz zostać superbohaterem! Zaangażuj pracowników w procesy decyzyjne, zbuduj zespołowego ducha i poczucie przynależności
– Zachęty, czy to ma sens? Skuteczność różnych form motywacji do powrotu do biura.
– „Czy leci z nami pilot?” Czyli, czy bez szefa to również może się udać?

Moderatorka:
Aneta Marczyk-Górecka

Aneta Marczyk-Górecka

Workplace and Facility Manager, THYSSENKRUPP GROUP SERVICES

14. REAGOWANIE NA ZAMACHY W ŚRODOWISKU BIUROWYM – ZESPOŁOWE ĆWICZENIA PRAKTYCZNO-INSPIRUJĄCE

 

Zajęcia oparte na kilku realnych i podgrywanych przez pozorantów scenariuszach zamachów, na bazie których uczestnicy, z wykorzystaniem dedykowanych i improwizowanych narzędzi , będą reagowali zespołowo, sprawdzając swoje umiejętności i możliwości opanowania stresu. Będziemy działali w sytuacji agresywnego klienta, telefonu z informacją o bombie, sprawcy z nożem i bronią palną w przestrzeni biurowej a także sprawdzimy naszą reakcję w przypadku ogłoszenia alarmu o ostrzale rakietowym. Wszystko oczywiście bardzo bezpiecznie pod nadzorem kwalifikowanych instruktorów. Będzie bardzo interaktywnie i dynamicznie. Po każdym scenariuszu omówimy nasze działanie wypracowując wnioski dotyczące budowania odporności przestrzeni biurowych. Całość zajęć odbędzie się w przyjaznej i rodzinnej atmosferze z wykorzystaniem mocy poczucia humoru i kreatywności szkolonych. Na tym warsztacie stawiamy na bezpieczeństwo oraz działanie – zatem luźny strój i uśmiech są mocno rekomendowane.

Moderator:
mjr rez. dr hab. inż. Jarosław Stelmach, prof. uczelni

mjr rez. dr hab. inż. Jarosław Stelmach, prof. uczelni

Badacz, trener i popularyzator bezpieczeństwa, SAFETY PROJECT

15. INKLUZYWNE PRZYWÓDZTWO – BUDOWANIE INKLUZYWNYCH MIEJSC PRACY, OTWARTYCH NA RÓŻNORODNOŚĆ ORGANIZACJI

 

– O inkluzywności – trochę teori

– Co oznacza inkluzywne środowisko?

– Dlaczego jest ważne i jaka jest jego siła?

– Jak obszary administracyjne mogą współdziałać w wspieraniu inkluzywności w organizacji?

A w praktyce?

– Jak zaplanować przestrzeń dla neuroróżnorodnych pracowników?

  • Focus na najtrudniejsze pomieszczenia: Inkluzywne projektowanie czyli czym cechuje się neuroinkluzywna powierzchnia. Case study z elementami warsztatowymi.

 

 

Moderator:
Kamila Lewnau

Kamila Lewnau

Dyrektor Departament Administracji, STU ERGO Hestia

13:00 – 14:00

LUNCH I ZAKOŃCZENIE FORUM – DZIĘKUJEMY ZA UDZIAŁ I DO ZOBACZENIA ZA ROK