Szkolenie:
BEZPIECZEŃSTWO I ZARZĄDZANIE KRYZYSOWE

Warszawa, ADN Centrum Konferencyjne

W obliczu dynamicznie zmieniających się realiów bezpieczeństwa – zarówno w Polsce, jak i na świecie – umiejętność skutecznego reagowania na sytuacje zagrożenia życia i zdrowia staje się nie tylko wartością dodaną, lecz kluczową kompetencją w środowisku zawodowym i publicznym.

Szkolenie „Bezpieczeństwo i zarządzanie kryzysowe” to intensywny, praktyczny program przygotowany z myślą o osobach, które chcą zdobyć realne, sprawdzone umiejętności działania w sytuacjach kryzysowych – takich jak napady, akty przemocy, zamachy bombowe czy zagrożenia CBRN (Chemical, Biological, Radiological, Nuclear, czyli zagrożenia chemiczne, biologiczne, radiologiczne i nuklearne).

Zajęcia prowadzone są przez ekspertów z wieloletnim doświadczeniem operacyjnym i szkoleniowym, w tym byłych operatorów jednostek specjalnych, specjalistów z zakresu antyterroryzmu oraz bezpieczeństwa infrastruktury krytycznej.

Uczestnicy pracują na realistycznych scenariuszach, zdobywając wiedzę i umiejętności, które mogą zdecydować o życiu i zdrowiu – swoim i innych.

Jeśli bezpieczeństwo ludzi, przestrzeni biurowych czy obiektów publicznych leży w Twoim obszarze odpowiedzialności – to szkolenie jest stworzone właśnie dla Ciebie!

CELE SZKOLENIA:

• Nauczenie i praktyczne doskonalenie bezpiecznych i rekomendowanych zachowań w sytuacji kryzysowej: agresywnego sprawcy, napadu i groźby użycia broni

• Wzmocnienie umiejętności wykorzystania komunikacji werbalnej i niewerbalnej podczas reagowania w sytuacjach kryzysowych

• Nabycie podstawowych umiejętności reagowania w sytuacjach kryzysowych, w tym wykorzystania środowiska, narzędzi improwizowanych i dedykowanych w sytuacjach zagrożenia życia i zdrowia

DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ?

• Indywidualne i precyzyjne zaprojektowanie oraz realizacja zajęć w oparciu
  o potrzeby i specyfikę grupy szkoleniowej

• Praktyczność szkoleń oparta na różnorodnych scenariuszach działania realizowanych
  przez uczestników i bogatym zabezpieczeniu materiałowym

• Zajęcia prowadzone przez trenera z wieloletnim doświadczeniem zdobytym w instytucjach bezpieczeństwa narodowego, eksperta w dziedzinie bezpieczeństwa i reagowania na zagrożenia w obiektach użyteczności publicznej

• Pełne zabezpieczenie materiałowe szkolenia dostosowane do specyfiki zajęć

ADRESACI SZKOLENIA:

Managerowie i kierownicy ds. bezpieczeństwa
• Odpowiadają za opracowanie i wdrażanie procedur bezpieczeństwa w firmie
• Zarządzają zespołami ochrony lub działają jako łącznicy z firmami ochroniarskimi

Facility Managerowie / Office Managerowie
• Zarządzają przestrzenią biurową, w tym ewakuacją, dostępem i procedurami kryzysowymi
• Ich rola jest kluczowa w momencie wystąpienia incydentu w biurze lub budynku

Dyrektorzy administracyjni / Administracja
• Odpowiadają za sprawne funkcjonowanie infrastruktury biurowej i zarządzanie zasobami organizacji
• Koordynują działania operacyjne w zakresie bezpieczeństwa, ewakuacji oraz współpracy z usługodawcami zewnętrznymi

HR / Działy personalne
• Wspierają bezpieczeństwo personelu, planują szkolenia i odpowiadają za komunikację kryzysową
• Pełnią często rolę koordynatorów w sytuacjach kryzysowych

Zarząd, dyrekcja, kadra kierownicza
• Decydują o polityce bezpieczeństwa i reagowaniu na incydenty w organizacji
• Mają kluczowe znaczenie w podejmowaniu decyzji strategicznych w czasie zagrożenia

Inspektorzy BHP, audytorzy bezpieczeństwa
• Ocena ryzyka, wdrażanie zaleceń pokontrolnych i przepisów prawa
• Współpraca z zewnętrznymi służbami ratowniczymi i służbami państwowymi

Pracownicy recepcji, ochrony fizycznej, concierge, portierni
• To oni często jako pierwsi stykają się z nietypowym zachowaniem, przesyłką, próbą wtargnięcia
• Szkolenie pomoże im rozpoznawać oznaki zagrożeń i reagować zgodnie z procedurą

Pracownicy centrów handlowych, budynków użyteczności publicznej, administracji
• Wysokie ryzyko działań celowych – zamachy, podłożenia, incydenty paniki
• Kluczowe jest umiejętne zarządzanie sytuacją do czasu przyjazdu służb

Zespoły ds. zarządzania kryzysowego i ciągłości działania
• Szkolenie dostarcza wiedzy praktycznej potrzebnej do planowania i koordynacji działań w sytuacjach zagrożenia

Firmy i instytucje z sektora:
• finansowego (banki, ubezpieczenia)
• logistycznego i przemysłowego
• energetycznego i infrastruktury krytycznej
• edukacyjnego (szkoły, uczelnie)
• hotelarskiego
• administracji publicznej
• nieruchomości komercyjnych (centra handlowe, biurowce)

PROGRAM SZKOLENIA

10:00 – 11:30

Natura i charakter współczesnych zagrożeń dla bezpieczeństwa fizycznego w tym wojennych, hybrydowych i terrorystycznych

– Wprowadzenie do tematyki. Omówienie specyfiki zagrożeń. Omówienie przykładów zdarzeń oraz charakteru zaistniałych incydentów. Wskazanie dobrych praktyk i rekomendacji w zakresie bezpieczeństwa

–

Pierwsza pomoc z elementami TCCC

– Omówienie głównych zasad ratownictwa taktycznego. Zakładanie stazy na tempa oraz samodzielnie do pełnego opanowania.

–

Reagowanie na agresję werbalną i niewerbalną

– Omówienie specyfiki zagrożenia i wskazanie dobrych praktyk komunikacji i obrony przed agresją słowną. Symulacje przykładowych sytuacji kryzysowych.

11:30 – 11:45

Przerwa kawowa

11:45 – 13:00

Reagowanie na ataki uzbrojonych sprawców – masowych zabójców

– Interaktywne omówienie specyfiki zagrożenia –studium przypadków. Realizacja ćwiczeń praktycznych. Prezentacja replik narzędzi zamachów.

–

– Interaktywne omówienie charakteru zagrożenia i dobrych praktyk reagowania. Elementy negocjacji kryzysowych i komunikacji w reagowaniu na zamachy.

–

Reagowanie na zamach bombowy i zagrożenia CBRN (broń chemiczna, biologiczna, radiologiczna i nuklearna)

– Interaktywne omówienie specyfiki zagrożenia i dobrych praktyk reagowania na zagrożenie. Prezentacja atrap urządzeń wybuchowych i ćwiczenia z obszaru ewakuacji z obiektu.

13:00 – 13:15

Przerwa kawowa

13:15 – 15:00

Reagowanie na informację o podłożeniu ładunku wybuchowego lub innego zagrożenia – praktyczne ćwiczenia

– Omówienie zasad reagowania na powiadomienie o zagrożeniu – ćwiczenia praktyczne z pracą na formularzu powiadomienia o zagrożeniu

–

Reagowanie na podejrzaną przesyłkę

– Ćwiczenia w zakresie cech korespondencji, na które należy zwracać uwagę oraz w zakresie zabezpieczania niebezpiecznej przesyłki.

–

Bezpieczeństwo personalne w dobie zagrożenia konfliktem zbrojnym

– Przygotowanie do przetrwania w sytuacji zagrożenia wojennego oraz w przypadku konieczności przemieszczania się. Przygotowanie bezpiecznej podróży. Plecak awaryjny.

–

Podsumowanie szkolenia

–

Wręczenie certyfikatów ukończenia szkolenia z zakresu bezpieczeństwa i reagowania na sytuacje kryzysowe

–

Wręczenie nagród dla najbardziej aktywnych uczestników szkolenia

15:00 – 16:00

Lunch i networking

Prowadzący:

Maciej Maciejewski

Trener

Specjalizuje się w standaryzacji i wdrażaniu systemów bezpieczeństwa fizycznego oraz ich bieżącym zarządzaniu. Tworzył skuteczne mechanizmy zabezpieczania procesów biznesowych i ochrony aktywów organizacji. Brał udział w zarządzaniu sytuacjami kryzysowymi spółek na poziomie strategicznym. Ukończył studia na kierunku bezpieczeństwo narodowe, ze specjalnością zarządzanie bezpieczeństwem, na Wydziale Strategiczno-Obronnym Akademii Obrony Narodowej w Warszawie. Uczestniczył w licznych szkoleniach specjalistycznych dotyczących postępowania w przypadku zagrożeń miejscowych, strategii skutecznego zabezpieczania przedsiębiorstwa przed zagrożeniami, organizacji systemów zabezpieczeń technicznych i ochrony fizycznej oraz systemu zarządzania ciągłością działania.